A Coca-Cola reafirma sua posição como uma das marcas mais inovadoras do mundo ao continuar explorando o uso da inteligência artificial (IA) generativa em suas campanhas publicitárias — mesmo diante de críticas.
Neste fim de ano, a marca lançou uma nova versão do icônico comercial “Holidays Are Coming”, recriado com o auxílio da IA. A peça é uma evolução do anúncio desenvolvido no ano passado e revisita o clássico de 1995, agora com um toque tecnológico e moderno.
Apesar das reações negativas de parte do público, a Coca-Cola afirma que o resultado foi altamente positivo. Segundo Islam ElDessouky, vice-presidente global de estratégia criativa e conteúdo da empresa, o comercial “obteve uma pontuação excepcional entre os consumidores” e tornou-se um dos anúncios mais bem avaliados da história recente da marca.
“Claro, há ruído e críticas, mas o público em geral não foca na tecnologia — ele se conecta à história que está sendo contada”, afirma ElDessouky.
De acordo com o executivo, o uso da IA permitiu à Coca-Cola equilibrar tradição e inovação, mantendo a essência natalina enquanto introduz uma linguagem visual moderna e experimental. Além disso, a tecnologia tem proporcionado melhores resultados de engajamento e conversão, reforçando o impacto comercial das campanhas.
ElDessouky destacou que a companhia continuará apostando em IA generativa — especialmente com o avanço de modelos como o GPT-5 da OpenAI —, buscando aprimorar criatividade e performance:
“Se não expandirmos nossos limites, as pessoas seguirão em frente sem nós. Queremos que sigam junto conosco.”
Tradição e inovação lado a lado
A campanha global “Refresh Your Holidays” combina o anúncio gerado por IA com um filme tradicional de 30 segundos, “Uma Lembrança de Natal”, que celebra o espírito familiar da época. O comercial mostra uma mãe decorando sua casa e relembrando momentos festivos, finalizando com uma clássica garrafa de Coca-Cola — um símbolo de celebração e pausa.
O vídeo também faz referência à experiência digital lançada no ano passado, em que uma conversa com o Papai Noel gerada por IA se transformava em um globo de neve personalizado para as redes sociais.
Com essa estratégia, a Coca-Cola reforça sua capacidade de honrar a tradição natalina enquanto explora novas fronteiras criativas, mantendo-se relevante e próxima do público em uma era cada vez mais digital.
Fonte: Food Dive
