Categoria: Tecnologia

Totens de autoatendimento modernizam experiência dos clientes

A adoção de totens de autoatendimento em redes de alimentação tem ganhado espaço como solução para otimizar a operação e melhorar a experiência do consumidor. Em São Paulo, a rede de padarias Dona Deôla iniciou recentemente a implementação dessa tecnologia em parceria com a Ettera, empresa especializada em fornecimento de

Leia na integra »

Apple promove acessibilidade para pessoas com Parkinson

Criada pela TBWA\Media Arts Lab, campanha mostra como pessoas com tremores utilizam recursos do iPhone 16 Pro. A Apple lançou, nesta quarta-feira, 20, a campanha “No frame missed”, que destaca os benefícios do Modo Ação do iPhone e seus recursos de acessibilidade para pessoas com doença de Parkinson. Criada pela

Leia na integra »

Concurso vai selecionar as melhores startups de tecnologia para o agro do Nordeste

Premiação para as agtechs pode chegar até R$ 20 mil, além de integrar uma plataforma de inovação. A Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e o SiDi (Instituto de Ciência, Tecnologia e Inovação) lançaram um edital para selecionar startups do Nordeste com soluções tecnológicas voltadas ao agronegócio. As empresas escolhidas podem receber até R$

Leia na integra »

IA melhora atendimento e confiança de 81% dos brasileiros

Estudo aponta, porém, desconexão entre clientes e executivos sobre a tecnologia no atendimento. O estudo “Global Happiness Index”, da NiCE, aponta que a inteligência artificial tem sido decisiva para elevar a satisfação no atendimento ao cliente, que cresceu cinco pontos percentuais globalmente, atingindo 41%. Segundo a pesquisa, 72% dos consumidores

Leia na integra »

Projeto propõe prioridade ao desenvolvimento de drones no Brasil

O senador Confúcio Moura (MDB-RO) apresentou um projeto de lei (PL 3.519/2025) que propõe mudanças na legislação brasileira para incentivar o desenvolvimento e o uso de drones no país. A proposta altera dois marcos legais: o Código Brasileiro de Aeronáutica e a Lei de Inovação Tecnológica. O objetivo principal é modernizar

Leia na integra »

IA já impacta consumo e maioria compra à noite

Pesquisa E-commerce Trends também aponta preferência pelo WhatsApp ao chat online no atendimento. A Pesquisa E-commerce Trends 2026, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, mostra que 88% dos consumidores compram online, sendo que 56% preferem realizar compras à noite ou durante a madrugada. A inteligência artificial ganhou

Leia na integra »
Acontece na Indústria
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.