O programa de publicidade do ChatGPT superou a marca de US$ 100 milhões em receita recorrente anualizada antes mesmo de completar dois meses desde o lançamento do piloto nos Estados Unidos. Os números foram confirmados por um porta-voz da OpenAI e revelam um apetite do mercado publicitário por espaço dentro do chatbot mais popular do mundo.
A empresa anunciou em janeiro que testaria anúncios com usuários da versão gratuita e assinantes do plano ChatGPT Go nos EUA. Agora, começa a explorar testes adicionais no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia.
Demanda alta, exposição controlada
Apesar do resultado expressivo, a OpenAI mantém o ritmo deliberadamente contido. Cerca de 85% dos usuários gratuitos e do plano Go nos EUA são elegíveis para ver anúncios, mas menos de 20% os visualizam diariamente. A limitação é intencional: a empresa testa precificação, cadência e tolerância dos usuários antes de ampliar o alcance.
O modelo tem gerado frustração entre alguns anunciantes. Campanhas lançadas com compromissos de seis dígitos frequentemente entregam apenas uma fração do volume esperado, porque a OpenAI restringe o inventário disponível. A empresa reconhece o ritmo conservador, mas defende a abordagem.
“Estamos na fase inicial de testes de anúncios no ChatGPT, e o objetivo agora é aprender e aperfeiçoar a experiência para os consumidores antes de expandir de forma mais ampla”, disse a companhia em nota.
Como funcionam os anúncios no ChatGPT
Os anúncios aparecem ao final das respostas do chatbot, são claramente identificados e não influenciam o conteúdo gerado pela inteligência artificial. Usuários menores de 18 anos não são expostos ao formato, e os anúncios também não aparecem em temas como política, saúde e saúde mental.
A OpenAI suspende indefinidamente plano de chatbot com conteúdo adultoenAI afirma não ter registrado impacto nas métricas de confiança relacionadas à privacidade desde o início do programa.
Equilíbrio entre dois ativos
O desafio da OpenAI é administrar dois interesses simultaneamente: a confiança dos usuários e a demanda dos anunciantes. Acelerar a veiculação de anúncios pode degradar a experiência dentro do ChatGPT; avançar devagar frustra quem já alocou orçamento e quer resultados. Por ora, a empresa escolhe o controle sobre a velocidade.
Fonte: Times Brasil