A transparência é um dos pilares centrais da Arcos Dorados, operadora do McDonald’s na América Latina e Caribe. E nenhuma iniciativa representa melhor esse valor do que o programa Portas Abertas, criado para aproximar o público dos bastidores da operação.

Por meio do programa, os visitantes têm a oportunidade de conhecer as cozinhas dos restaurantes, entender de perto como os produtos são preparados e descobrir as práticas que garantem qualidade, segurança e eficiência. Desde sua criação, mais de 15 milhões de pessoas já participaram da experiência — sendo 10 milhões no Brasil, o que equivale a cerca de 5% da população do país.

Um compromisso contínuo com a transparência

Ao longo dos últimos 11 anos, o Portas Abertas se consolidou como uma iniciativa de diálogo e confiança com consumidores e formadores de opinião. Durante o Mês da Transparência, celebrado em setembro, a mobilização ganha ainda mais força: foram realizadas ações em 12 estados, resultando em centenas de conteúdos compartilhados nas redes sociais e ampliando o alcance do programa.

Engajamento interno e impacto positivo

O sucesso do Portas Abertas também depende do engajamento dos colaboradores, que se dedicam a conduzir cada visita com excelência. Essa atuação conjunta é essencial para manter viva a cultura de transparência e reforçar o compromisso com a qualidade em toda a rede.
Um convite à experiência

O programa segue aberto a quem quiser conhecer de perto como o McDonald’s funciona. As visitas podem ser agendadas, oferecendo uma oportunidade única de vivenciar os bastidores da marca que faz parte do cotidiano de milhões de consumidores.

Fonte: Food Biz Brasil