Com quase 4 mil unidades e presença em 16 países, O Boticário se tornou a maior varejista de beleza do mundo em número de lojas, segundo estudo da Euromonitor.
Prestes a completar 50 anos, a empresa brasileira opera hoje em 1.655 cidades. A estrutura inclui três fábricas, oito centros de distribuição em cinco estados e em Portugal, além de escritórios administrativos em Curitiba e São Paulo e unidades nos Estados Unidos, Hong Kong, Colômbia e Portugal. O grupo reúne mais de 21 mil colaboradores diretos.
A expansão ganhou força com o modelo de franquias. A primeira unidade franqueada foi aberta em 1980, em Brasília, poucos anos após o início das operações. Antes disso, a loja no Aeroporto Internacional Afonso Pena, no Paraná, funcionou como ponto de exposição nacional da marca. Hoje, a rede conta com cerca de 4 mil lojas.
Estratégia internacional
No exterior, a empresa adota formatos distintos. Em Portugal, opera 61 lojas próprias. Na Colômbia, são cerca de 50 unidades. Em países como Bolívia, Paraguai, Venezuela, Uruguai, Angola, Moçambique, Guiana e Suriname, a atuação ocorre por meio de parceiros e quiosques.
Em 2025, as lojas em Portugal registraram cerca de 1 milhão de tickets. Na Colômbia, mais de 1,7 milhão de clientes passaram pelas unidades da marca no período.
A estratégia internacional inclui ainda adaptações de portfólio e comunicação. A linha Nativa Spa Acerola Cherry foi desenvolvida para Estados Unidos e Portugal.
Em Portugal, a marca realizou colaborações com a atriz Sara Matos, no desenvolvimento de Lily Unique, e ações da submarca Aura com a influenciadora Helena Coelho. Na Colômbia, lançou Floratta Power of Love em parceria com Andrea Serna e inaugurou a primeira loja com conceito 360º no país.
Fonte: Times Brasil