O comércio eletrônico no Brasil cresce em ritmo acelerado desde 2018, impulsionado pela transformação digital e pela mudança no comportamento do consumidor, cada vez mais atento a cupons, promoções e datas estratégicas para garantir o melhor preço. Em conteúdo Originais Times – Exclusivo CNBC, veja como esse mercado vem crescendo com força.
Em um mercado altamente competitivo, essa lógica vale tanto para os clientes quanto para as empresas, especialmente dentro dos marketplaces, que concentram a maior fatia das vendas online no país. Hoje, a disputa está fortemente concentrada em poucos grandes players, com Mercado Livre, Shopee, Magalu e Amazon liderando a corrida, enquanto plataformas emergentes também começam a ganhar espaço.
Entre os principais nomes do setor, o Magalu se destaca como um grande ecossistema digital brasileiro. Fundada nos anos 1950 como uma loja de presentes no interior de São Paulo, a empresa registrou R$ 31 bilhões em vendas totais no primeiro semestre de 2025, sendo cerca de R$ 21 bilhões vindos do e-commerce.
Já o Mercado Livre, de origem argentina, atua como marketplace e fintech em toda a América Latina e alcançou US$ 12 bilhões em receita entre janeiro e junho, com US$ 7 bilhões provenientes das vendas online, incluindo juros de crédito. A Amazon, companhia norte-americana criada por Jeff Bezos, soma operações de e-commerce, tecnologia e streaming, com vendas líquidas globais superiores a US$ 320 bilhões no primeiro semestre, enquanto a Shopee, de Singapura, apesar de não divulgar resultados financeiros, consolidou o Brasil como um mercado estratégico desde sua chegada em 2019.
A Shopee tem se diferenciado por uma estratégia agressiva de crescimento, baseada em forte investimento em promoções, datas duplas e expansão da base de vendedores locais. Hoje, mais de um terço da população brasileira acessa o aplicativo mensalmente, atraída por preços competitivos, variedade de produtos e benefícios econômicos.
A plataforma também se beneficia do ambiente favorável ao empreendedorismo no país, que reúne mais de 47 milhões de pessoas envolvidas em negócios formais e informais, o maior patamar dos últimos quatro anos. Para sustentar esse avanço, a empresa investe pesado em logística, com mais de 10 centros de distribuição, cerca de 150 galpões e mais de 25 mil funcionários espalhados pelo Brasil.
Preço, praticidade e pontualidade se consolidam como os três pilares que impulsionam o e-commerce no país. No entanto, o grande desafio das plataformas é crescer de forma sustentável, mantendo a base de clientes ativa, equilibrando gastos com marketing, investimentos em tecnologia e logística, e garantindo eficiência operacional em um cenário de concorrência cada vez mais intensa.
Fonte: Times Brasil