Na Black Friday deste ano, a Inteligência Artificial (IA) se destaca como a principal ferramenta de personalização de ofertas no varejo.

Muitas empresas estão utilizando essa tecnologia para transformar as promoções e oferecer aos consumidores descontos mais alinhados aos seus gostos e necessidades.

O objetivo é tornar a experiência de compra mais inteligente e eficiente, proporcionando benefícios exclusivos, como descontos de até 40% durante o mês de novembro.

A Puravida, uma marca especializada em suplementos naturais e bem-estar, está implementando IA para melhorar a jornada de compra de seus clientes. A empresa analisa o comportamento de navegação e o histórico de compras de cada consumidor, criando ofertas personalizadas. Essa abordagem permite que a marca recomende produtos que se encaixem melhor nas preferências individuais de cada pessoa.

Além disso, a Puravida está focada em seu programa de fidelidade, o Puravida Club, que oferece vantagens extras aos membros durante a Black Friday. Os clientes poderão usar pontos acumulados para obter cashback ou resgatar presentes exclusivos, aumentando o valor da campanha.

A ideia é combinar tecnologia e fidelização para criar uma Black Friday mais inteligente. A IA oferece uma maneira de entender melhor os consumidores, sugerir produtos com mais precisão e estabelecer um relacionamento duradouro com a marca.

Fonte: Times Brasil